不同类型网吧对店长要求不同，但对于大部分网吧来说，一名好店长还是有共同的特点，下面就让我们一起来看下理想网吧店长的技能。

    一、应该是一个掌握并遵守《公司法》，与董事会（业主）有规范合同，有独立法律职权的职业经理人。这种经理人的职权=实际权力，且直到任命的最后一天都受到法律保护。他们具备较强的“老板心态”，具备丰富的制定制度与执行经验，“帝王之道”是他们的基础专业技能。当然不是所有网吧都有董事会，都与店长签合同，但至少得有这个流程，才能使店长将网吧作为自己的事业，而非打工者角色。

    二、懂得人力资源管理的6大模块，尤其对团队构架的科学设计，团队文化的建设，各岗位的培训有独到的见解。俗话说七分做人，三分做事。人事问题处理好就可以站在决策者的高度去审视每项工作，思维会更加清晰，考虑问题层次感会更强。而且人员的管理与数字或事物的管理有所区别，从来都不是一项一劳永逸的工作。

    三、有1年以上的网吧行业管理经验或其他成熟行业3-8年的管理经验。隔行如隔山，又有内行看门道，外行看热闹这一说法。经验有时候会使思维形成惯性，阻碍了自己各方面能力的进一步发展，但更多时候是避免走许多弯路，减少了许多对问题的研究过程。其他行业的管理人员进入网吧这个行业，或原工资较高，或具有很高的社会影响力，或有许多规范的管理知识，一般会“空降”到某企业出任高级职位。而高级职位是对管理层的设计及具体工作的审批，对专业知识量要求不是很大。

    四、懂一定的技术、财务基础知识，可以领导及协调职能部门的工作。管理和经营是个矛盾体，必须共存却又无时无刻不在产生着矛盾。在经营方面我们需要简练精干，需要很强的目的性，需要思维专注的人才；而管理方面需要“样样通，样样松”，懂得方可以管理。

    五、具备领导者所具备的个人魅力，具有自己的领导力风格，并对多个部门，多个工作时间点具备统筹管理能力。领导力分为几种（非权威）：雄辩型、推动型、激励型、指挥型、精干型、协助型。风格无对错，看每个人更适合什么类型，而且有时候要几种风格并存。所以如果不具备个人魅力，那所有三个月的工作，只能靠奖励和惩罚去督促员工完成，成本先且不谈，完成质量肯定也不近人意，所以靠个人魅力往往比规章制度好用一些。

    六、熟练应用各种办公软件，擅长会议，书面文件等信息管理方法以求8小时的工作可以应付24小时的运营。熟练制作表格类管理工具，可以把工作量化，把管理细节责任化。当代的管理与传统的“中国式”管理有很大不同。越来越多的人承认管理是科学而不是为人处世的艺术。我们承认每个人做每件事的原始欲望都是为了利益，当然这里所指的利益是金钱远远无法完全涵盖的。简单点说，处世道理是用来营造企业文化的，方法是用来处理具体工作的。无方法的人我们不承认其为管理者。

    七、对网吧周边行业或相关产业市场有一定的认识。企业处于社会机器中，相对于社会机器只是一个零件，或可比喻为社会产业链的一部分。脱离这个产业链所带来的负效应有可能无法评估，但却应该是众人皆知的。

    八、有扎实的店面管理基本功，具备一定的装修及室内设计知识，可以解决总体环境问题及资产管理等问题。店面管理是一个很严肃的课题，每个细节的规范都有探讨的价值；空调（或水冷，或送风管道），灯光的开关时间直接影响到电费与实际产生的店面效果的性价比；每个表格的处理及实际应用都需要不间断地再造，需要管理者的毅力才可以坚持落实。对于旧的店面来说，由于老化，如何改善原装修问题也可以算是店面整理的一个重要组成部分。

    九、有一定的微观经济学知识，懂得至少一种制图软件，可以设计各种经营案例及简单的店面宣传。营销是门几乎人人都感兴趣的学科，但网吧行业人营销知识比较匮乏，源于灵感性的方案较多。学一门学科，要先学其原理，再融会贯通，举一反三。例如我们在做宣传时不可以把它当作简单的广而告之，要懂得广告的告知、强化、提醒的过程，要充分地考虑受体的心里变化过程，并用一些经济学知识强化此过程。“明星效应”、“美女效应”，几乎每个小的经营技巧都有简单的原理可以推论。

    十、对数据敏感，主要体现在各种经营调整数据及收入，成本数据。管理者在经营问题上经常会扮演“操盘者”的角色，毕竟数据永远是经营中最敏感的指标。

    十一、对政策敏感，在行业仍不很规范的情况下可以灵活处理各种政策问题，在回避风险的前提下使利润最大化。是的，网吧这个行业不是很规范，我们假设网吧行业是完全健康的，也会有政策问题。

    十二、对生活和工作习惯有一定的要求，除了追求利益外能意识到管理者的社会责任。君子修身齐家治国平天下，初级管理需要执行力，中级管理需要谋略，高级管理需要的是性情君子。网吧管理虽然不能比作治国平天下，但店长个人修养是绝对影响网吧长远发展的关键因素之一。

    将实际工作当中的店长简单的归类如下：

    1、接近“理想店长”的，这类职业经理一般可以同时打理几家店面，由于“作坊式”管理使管理者分身乏术，所以被时势培养成为全面的统筹型的管理人才。

    2、拥有股份的企业总经理，有些类似于西方的店长概念（如好又多，家乐福等连锁零售企业的店长），要求全能或除管理专业外无专业技能而是以伯乐的身份出现在公司的管理层。

    3、有很深的店面管理造诣，却对人事，财务，技术，市场等职能部门的知识了解较少的，可以比喻为“企业的专业零件”，一般出任连锁店面的店长，权限和对应的责任较小。

    4、技术型的，适合较小店面，虽无法创造较大的市场价值，但可以节约人力成本。

    5、还有一类“假店长”，之所以引入这个概念是因为许多网吧是投资者自己管理，不会设职业经理，所以有一批辅助的主管类人员会以“前店长”的身份出现在面试中。如果业主对管理要求不高，在面试时很难发现应聘者不具备实操经验。

    如何任用店长

    将理想店长所必须具备的职业技能与现实网吧工作中的几种类型店长清晰的分类后，我们不难得出一个结论，网吧被社会承认为一个产业也是在近几年，所以对店长这个岗位的描述不够具体，既然无具体岗位描述，也就意味着对店长能力的评价主观性偏重。相信这也是店长这个岗位平均任职时间较短的原因之一。这种情况普遍存在在现阶段绝大部分网吧店长心中，也就成为他们跳槽的主要原因。正是由于店长方面的某些客观与主观的原因，造成网吧业主与投资人想选一名“好店长”非常之不容易。

  为了更好地任用和评估店长，本文意在阐述完美的店长需要哪些标准来衡量，而现实中又有哪类型店长各具有实战能力，这些都是业主们选择店长的好标准。本着对企业对生意负责的态度，各位业主在聘用店长时需要为店长岗位进行规范的职权、责任、工作规范描述，才可以避免“伯乐不识马”的尴尬局面。业主需要激发店长们的学习欲望，才会使之对工作有新鲜感，才可以保持长久的工作热情。

  一名理想的店长对于网吧来说是非常重要的，需要业主不断进行理论学习和实践，借鉴成功的经验和吸取失败的教训，才能找到、培养合适的店长，让网吧生意更兴隆。