随着网吧行业的竞争日益激烈,各网吧经营者们也是绞尽脑汁希望更加完善、创新自己的经营思路与方式,特别是大型连锁网吧的经营者,由于国家鼓励网吧的连锁化、规模化、专业化、品牌化,连锁网吧对经营管理将有着更高的要求,如何以最小的成本管理庞大的队伍,并不是一件容易的事情,需要一款有针对性的专业管理系统才能达到事半功倍的效果。
众知周知,网吧事务繁忙而琐碎,在同一时间实时监管不同地方的网吧似乎很难实现,但深圳希之光科技的嘟嘟牛网吧计费管理系统却能帮助连锁网吧解决这一系列的难题。
用户管理—重点用户筛选与维护
网吧中80%的营业收入来自于20%的用户,如何找出这些重点用户、提高其数量和比例是网吧经营管理的重中之重。通过嘟嘟牛经营管理系统,可根据消费金额、时长、次数等数据筛选出重点用户,将其批量分配给网吧员工重点服务,服务质量与员工业绩挂钩,使用户享受到差异化服务,从而大大提高重点用户的忠诚度及贡献率。
员工管理—员工考核与激励
员工的工作积极性低、流动性大一直是许多网吧经营者伤脑筋的问题。网吧业主可通过嘟嘟牛将员工绩效与发展重点用户相结合,“员工管理”板块中系列产品提供“服务员业绩”和“收银员业绩”考核,加上“网吧现金充值分析”等均能为网吧经营者提供足够的激励依据,有效促进员工的工作积极性,提高员工忠诚度,使网吧的内部管理进入良性循环。
强大的连锁漫游结算
账户通用、充值漫游、消费漫游; 实时的漫游结算查询和统计; 中心统一生成结算报表,准确清晰; 连锁门店业主无顾虑; 可按实际情况设置充值赠送金额是否允许漫游; 支持加盟式连锁漫游,可在原来非连锁网吧基础上进行连锁或漫游的设置。 远程集中数据管理
嘟嘟牛采用中心架构,数据实时准确。网吧业主无论身在何处,只要能上网就能随时掌控网吧营业状况,通过对数据对经营策略等做出及时调整与设置。足不出户,就可以设置每家门店的价格策略、促销优惠和发布信息、投放广告等,省时省心。这样无论拥有多少家连锁网吧的经营者只用一台电脑就可以监管到所有网吧的数据并进行管理了。
股东帐目管理安全
嘟嘟牛经营管理系统中心架构,专业严格数据管理,放心授权,网吧财务信息及经营状况安全透明,数据准确便于查询,有利于保障股东帐目安全。
针对连锁经营的数据分析
嘟嘟牛能实时提供完整的门店排行、用户排行、上座率分析、经营状况分析、沉淀资金分析,用户消费行为的统计等数据,经营数据可自动生成分析图表,将各门店经营、管理状况进行对比分析,连锁网吧管理层可以从繁重的数据收集、统计工作中解放出来,分析、决策轻松搞定,运筹帷幄,决胜千里。 门店经营管理权限控制
目前许多连锁都是以加盟的形式存在,这样管理者对于加盟网吧的控制就非常重要,嘟嘟牛系统有唯一的中心数据作为依据,不管是从财务还是网吧经营情况都可以给连锁网吧管理者有效的控制力。
保持高人气的活动工具
嘟嘟牛提供的连锁门店活动工具,能帮助网吧实现所有门店长期有效的营销活动,可轻松将各门店经营、管理进行数据对比,及时调整策略,为网吧良性发展提供动力支持。例如网吧斗地主比赛,网吧可借用嘟嘟牛斗地主平台举行连锁网吧斗地主竞赛,活跃网吧气氛,提高网吧人气及用户粘性,中心式架构可让网吧管理者统一在在后台实时检测相关数据,跟进各店的活动进程,科学对比分析活动效果。
一款好的管理产品能最大的优化网吧经营,了解网吧的专业产品才是网吧真正所需要的产品,嘟嘟牛,将带给您不一样的网吧经营体验。
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