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活动促销,冬季提高网吧上座率的救命稻草
http://www.hz358.com      2010年11月23日      文章来源:17173    

 

     寒冷的冬季,每逢假日,如果你是顾客,你更多时候会选择宅在家里,还是去网吧上网呢?天寒地冻的,网民们很多时候都会选择呆在家里睡觉或者看电视,多数是不太情愿出门的,这样一来网吧生意凋零在所难免。

  但是,假如网吧借助活动进行促销,结果可能往往会出人意料。网民有好奇心有新鲜感,有从众心理,网吧活动搞得好,能够为网吧来大量人气,自然就不愁顾客不消费了。

  既然活动促销时冬季网吧经营的救命稻草,那么网吧该如何来进行活动促销,如何来搞活动?个人认为网吧冬季活动促销一是要注意提高夜机上座率,二是要注意借助圣诞、元旦、春节、元宵等大型节日做好活动策划,执行。

  通过活动,提高网吧夜机上座率

  白天一定开空调,晚上可以通过定期搞活动来带动上网气氛,招揽顾客,提高夜机上座率。笔者认为用活动提高网吧夜机上座率需要注意的几点是:

  1、做好调查,了解顾客意见。网吧活动不能逆搞你的,不管顾客的想法。可以通过网吧留言本征取一下顾客的意见,活动多增设互动环节,抽奖、问答都行,简单实用即可。

  2、充分考虑投入产出比。网吧不能为了活动而搞活动,提高夜机上座率,吸引人气也要充分考虑到投入产出比,否则就违背了网吧提高收益的初衷。

  借助节日做好网吧活动策划并严格执行

  准借助圣诞、春节等大型节假日,狂吸人气,要注意充分做好活动准备工作,为网吧留住老顾客,招揽新顾客。让顾客有“归属感”,觉得好觉得行。就拿圣诞节活动来说。

  1、促销政策宣传介质:网吧的每一项促销政策,都需要通过一种介质来传播出去。现在,大部分网吧将自己的促销政策写在网吧的大门上,或者是写在一个促销招牌上。一些有网站的网吧,通常会将促销政策放在网站上,还有一些网吧会印制一些宣传单面,介绍网吧的促销政策。宣传单,宣传招牌,这些促销政策的宣传介质,都需要网吧经营者准备。

  2、计费系统的调整:网吧搞充值优惠的活动牵涉到计费系统的调整问题,因为充50元送10元的活动,10元赠送额必须调整计费系统才能进行。如果不调整计费系统,网吧的实际充值金额与收银金额会有一个非常大的悬殊。尤其是连锁网吧,如果计费系统没有调整,帐目必定会混乱。

  3、促销活动宣传:每一个促销活动都离不开宣传,如何宣传,也是网吧经营者需要做的准备工作。通常情况下,网吧的促销活动,都是靠网吧顾客来宣传的。为了保证活动的效果,网吧还会组织一些人发放促销活动的宣传页,这个工作同样需要提前做。试想,如果明天就要搞促销活动了,今天网吧才去做宣传,这样的活动肯定办不好。

  4、机器检修工作:网吧的任何活动,都要网吧有一个稳定的系统平台和流畅的网络环境。一些网吧在搞活动时,出现了操作系统感染病毒,网络阻塞的故障,很多参加活动的顾客纷纷离去。就这样,机器故障把一个促销活动搞砸了,网吧因此蒙受了巨大的损失。所以说,在搞促销活动时,网吧的电脑、交换机、服务器检修工作是必不可少的。

  除了机器检修工作之外,供电系统,供暖系统也需要进行检修。没有了电,网吧是无法正常经营的。虽然我国南方和北方的气温差别非常大,但春节前后的气温并不高,网吧还是需要一定的取暖措施的。南方地区的网吧大部分使用空调取暖,北方的网吧大部分使用暖气取暖,没有取暖设施,活动也会受到影响。

  5、促销活动现场的布置:由于元旦前后的节日比较多,每一个节日都需要对网吧进行一些装饰和布置。12月25日是圣诞,紧接着就是元旦,短短几天的时间,网吧需要把圣诞装修的痕迹抹去,让网吧充满了新年的气息。严格来说,网吧促销活动的现成布置是关系到活动成败的重要因素,也是促销活动一项很重要的准备工作。

  6、礼品的准备:一些促销活动可能需要礼品,网吧要提前准备好促销活动中需要的礼品。有时候,礼品不一定是送给顾客的,可能是活动中必须的礼品。众所周知,过圣诞节的时候,网吧都需要准备圣诞树,还要在圣诞树上挂上一些小礼品,这些礼品,网吧也需要准备。总之,无论是活动中赠送给顾客的礼品,还是活动中需要的礼品,网吧都要提前准备好。



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