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岁末大戏,网吧如何演绎起死回生!
http://www.hz358.com      2008年12月31日      文章来源:上网吧    

   
    随着年底的接近,各大高校放假在即,对于高校周边的网吧业主来说,又是件头疼的事情。每年这个时候,许多网吧仿佛也渐渐的进入了休眠状态,面对竞争激烈的环境和形形色色的招揽客源手段,许多网吧手足无措。又是一年岁末,新的难题已悄然呈现,如何争取更大的客源成为网吧业主认真思考的问题。那么,我们该从哪些方面思考和行动,以挽回一部分潜在客源呢?
    网吧经历了这几年的发展后,在规模和档次上已经相差无几,市场竞争力也都差不多。高校周边网吧更能够深切的体会到客源问题是网吧生存、发展的根本问题。因此,他们会在年底高校放假后的时间里通过各种方法弥补客源的大量流失,从而减少网吧承载的压力。
    对于网吧而言,高校放假期间,学生大多选择回家与亲人团聚,会使网吧人气下降不少。这种想法没有什么错误,但网吧经营者应该通过活动,把其他消费群体的人气吸引过来。在年底,很大一部分人员会从其他各地返乡,其中青年群体占的比例较大,当然也不乏学生群体。在这段时间里,大多数行业和学校都已经放假,因此他们可以支配的上网时间更多,如果能够使他们成为网吧的忠实消费者,那么他们对于网吧的收入贡献肯定是平时的两倍以上。消费的网民总数是少了,但是这群人的消费时间更多了,如何吸引这些人群呢?笔记认为需要通过有目的、有计划地组织策划,打出一组活动“组合拳”,才能在竞争激烈的市场中有所斩获。
    首先应该从形象问题上下手,只有好的形象才能吸引消费者的第一注意力,设想一个网吧的门面破破烂烂,杂乱不堪,这样怎能获得网民的青睐。所以,对门面和网吧内部进行一些小小的装饰和布置是必不可少的。装饰风格和特点可以按照自己的想法去实施,尽量营造出一种良好的氛围,让大家觉得这是一个值得消遣的好地方。
    其次是宣传方面。可以通过各种途径与方式,扩大网吧的知晓度,同时搭配各种活动和优惠宣传。这种宣传可以采取网吧外面海报张贴与传单发放的形式,利用各种宣传平台向潜在消费者传答这样一个信息:××网吧将举行一场xx竞技比赛,欢迎新老网民朋友报名参加,奖金最高数百元,并且奖品丰厚。这会促使游戏爱好者抽空去网吧一探究竟,光从广告的角度考虑就已经取得了部分成功,网吧的人气在无形之中又增加了许多。
    第三,活动推广。活动一直是网吧吸引客源的重头戏,如何利用活动为网吧造势和盈利是一门高深的学问。例如在特定的时间举行规模性的比赛,如劲舞,跑跑,CS竞技等等。分组举行,开始是选拔赛,然后是淘汰赛,最后再四强等。也可以分为VIP组和普通顾客组,最后来个决赛。当然要设置一定的奖品了,比如针对女生可以安排一些可爱的布娃娃和女生用品,另外可以给不是会员的奖励09年的会员卡一张,这样就会有更多的稳定客户。当然奖品的设置可以根据网吧自身的特点来衡量。
    再者,要想使慕名而来的人成为网吧的真正顾客,还需要网吧有实实在在的内容。比如:网吧对于新开会员可以搞一个“充30元,送20元”的活动,这一活动只针对新开会员开放,对于在校学生可以在办理的时候让他们出示学生证,从而享受更多的优惠。这一优惠活动,无论对于哪个学生来说都具有无限的吸引力,所以他们会非常积极地响应这一活动的。有人会问:这种活动就是网吧变相的降低了上网的单价,这对于网吧的经营发展来说是不利的。这只是表面的理解,网民充的这30元消费标准的确很便宜,但是这种活动拉住了一大批忠实的网民,他们以后再充值产生的消费不再享受优惠。这样一算,网吧开始给网民的优惠还是值得的,由此给网吧带来的收入也会更高。
    俗话说“认识新朋友,不忘老朋友”,在想到给新网民优惠的同时,网吧经营者千万不能忘记老网民,他们也是网吧生存、发展的根本力量。对于有会员资格的,可以特定的时间内半价上网。同时在充值方面可以高于新开会员,这样就可以让老客户享受到不一样的丰厚待遇。
    另外适时考虑:可以在节日那天人满的时候进行抽奖,或者定一个时间提前通知!网吧做个纸箱写上“奖励100 、50 、30、 20、 谢谢光临”的字样。抽中的就可以充到他们的会员上。这样不仅可以增加气氛,又为网吧集聚人气。
对于定位于高校的网吧而言,如何找到一个突破口来缓解放假带来的客源流失需要从各方面周密考虑。不仅仅要结合自身的优劣势和特点,还要把握周边群体的消费习惯。只有在两者双效统一的基础上才能达到预期的效果,才能为网吧带来一定的收益,否则没有调查权的付出是很难收获果实的。

文:张辉




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