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网吧网管请不要在游戏中迷失自己
http://www.hz358.com      2009年04月29日      文章来源:《赢在网吧》    

 

    每天十几个小时的工作时间,一年365天几乎都要守在网吧里,一个月的工资只有可怜的几百块钱,每每谈及出路,很多网管是一脸的茫然,网管的出路在何方?网管的前途又在哪里?

    写在前面的话:当北京一家出版社通知我准备签约的时候,我清楚的知道,我即将真正远离网吧这个行业。从2003年进入网吧这个行业,从一名普通网管,变身为一家网吧媒体编辑,再到一名自由撰稿人。六年时间过去了,我正在一步一步脱离网吧这个行业。在第一本书即将签约的日子里写下此文,分享给各位网管同行,希望大家能够在网吧行业走出自己的一条路。

    每天十几个小时的工作时间,一年365天几乎都要守在网吧里,一个月的工资只有可怜的几百块钱,这是很多网管同行们最自卑的一件事情。然而,每每谈及出路,很多网管是一脸的茫然,网管的出路在何方?网管的前途又在哪里?

    经常出入一些知名的网管群,最火爆的话题不是网管的前途,而是哪款游戏最好玩,谁在游戏中的级别最高。想起网管们对前景黯淡的抱怨,笔者只想说一句,各位网管兄弟们,不要在游戏中迷失了自己!

    游戏并非网管的必修课

    最早萌生做网管的想法还是在电脑学校做管理的时候,当时在网易社区的网吧版块闲逛,偶尔发表一些帖子。意外的是,我的帖子被北京外语学院附近一家网吧老板看到,后来他邀请我去他网吧做管理。

    在面试的时候,这位网吧老板没有问别的,只问了一句:“你会打游戏吗?”我不假思索的就回答他:“我会打游戏,但很少打游戏。”他笑了一笑,然后让我随时可以来上班。在随后的谈话中,我明白了自己的定位,最初到他网吧,并不是直接做管理,而是先从网管做起。我和这位网吧老板的谈话持续了四个多小时,留给我印象最深的,就是这位老板对网管打游戏的做法。

    这位网吧老板说,网管必须要会打游戏,但游戏并非网管的必修课。当我真正做上网吧管理者的位置后,我明白了这位网吧老板的话。对于一名普通网管而言,不会打游戏是绝对不行的,因为做系统之后,要保证每款游戏可以流畅运行。此外,顾客在游戏中遇到一些疑难问题,网管也必须能够解决。严格来说,网管会打游戏,是网吧经营的一种需要。还有一点不容忽视的就是,网管要有一种超前的眼光,要能够判断一款新推出的游戏,是否能够适合本网吧的顾客群体,是否能够成为本网吧的一款主力游戏。

    可是,在实际的工作中,很多网吧网管却迷恋游戏,这无疑是网管职业前途中的一个误区。在网吧的日常工作中,网吧玩游戏是为了促进网吧的经营,可是一味迷恋游戏,将更多的时间耗费在游戏中,网管还有时间去学习,去提高自己吗?答案显然不能。我做网管的几个月里,仅仅把一些游戏中的技巧研究透,很少玩游戏,当时网吧客户机上安装的所有网络游戏,我都注册了ID,可是我却很少玩。

在网吧工作的时候,空闲时想的最多的不仅仅是网吧经营,还有日后的发展,毕竟我不想一辈子在网吧呆着。进入网吧做网管的时候,我就订下了目标,要做一名与众不同的网管,要从网管转型。到网吧后的几个月,我发现了转型的突破口在哪里。

    寻找网管转型的突破口

    很多网管同行的言语中流露出网管转型难的现状,事实上,网管转型并不困难,尤其是在最近一两年,网管转型已经变得非常容易了。网管能否成功转型,取决于能否找到突破口。无论是在哪家网吧做网管,交流、沟通、拓展是寻找突破口的三大基本原则。

    不可否认,网吧是一个为顾客提供上网服务的经营场所。严格来说,网吧虽然已经自成产业,但网吧仍然是IT产业的一个分支,并不是孤立于IT产业的一个孤岛。当网吧被越来越多的硬件厂商、网游运营商、诸如可口可乐等商家所重视之后,网吧成为了众多商家的一个推销点。而这,其实也成为了网管转型的一个突破口。

    当时,我所工作的网吧,经常会接待一些硬件经销商,还有网游运营商。很多网吧老板是不愿意接待这些推销人员的,而这些人恰恰是网管拓展自己人际关系的一个渠道。通过与这些推销人员的交流,我认识了很多厂商的推销人员。最后,这些人际关系并没有成为我转型的突破口。

    除了积极拓展各种人际关系之外,我还在加强与同行之间的交流。做了半年多的网管,也经常出入各个网吧论坛,经常浏览一些网吧类的网站。当时,很多网管在技术上都是保留的,很少有人大公无私的与其他人分享一些网吧维护经验。于是,我尝试在一些网吧论坛中分享一些网吧维护经验。

  与其他网管不同的是,我分享的网吧维护经验,更多的是从网吧经营角度去搞网吧维护。正是因为这些经验打破了常规,我的帖子点击率非常高,正是在此时,找到了网管转型的突破口。一家网吧网站的编辑阅读我的文章后,找到了我,并且邀请我写一些网吧技术、网吧经营及网管心得的稿件。就这样,我在网吧做网管的同时,还成为一家网吧媒体的撰稿人。

    在一个网吧媒体平台中,我认识了更多的朋友。有的是研究网吧政策的法律人士,有硬件厂商负责推广的销售专家,还有像我一样的普通网管,以及一些网吧老板。在这个媒体的平台中,每个人都在用心去交流,去分享彼此的心得。通过交流也得到了更多的机会,我最终从网吧这个平台腾空跃起。

网管借网吧平台腾空跃起

    对于很多网管来说,网吧就是一个赚钱的地方,事实上,网吧对于很多网管而言是一个平台。在我的网管职业生涯中,网吧是一个腾空跃起的平台。真正让我能够走出网吧这个行业的,还是网吧媒体平台中的一些朋友。

    2004年前后,网吧市场的商机被越来越多的商家看好,尤其是硬件厂商。原因非常简单,每家新开的网吧都需要购买电脑,而正在营业的网吧,一年左右也要更新电脑,这对于所有的硬件厂商是一个诱惑。为了拿到网吧的电脑订单,很多硬件厂商纷纷针对网吧推出了一些市场推广活动,如英特尔曾经建立“网吧先锋俱乐部”实施市场扩张。而其他硬件厂商,也有类似的俱乐部,或者是一些线下活动。

    无论是网管俱乐部,还是硬件厂商组织的一些线下促销活动,都需要找网管来配合,因为很多硬件厂商并不了解网吧的具体情况,更不了解网吧老板的采购习惯等细节。这种情况下,一些对网吧行业有非常全面认识,而且熟悉网吧管理的网管,成为了硬件厂商急需的人才。

  当时在网吧网管,通过各种关系认识了媒体、硬件厂商、网游运营商的市场推广人员,在一家硬件厂商组建网管俱乐部的时候,我被硬件厂商选中,成为了这个项目的成员之一。在北京参加网管俱乐部成立的第一次会议时,我也辞去了网吧的工作,专职负责这一项目的运作和策划。

    在网吧做网管的薪资不足2000块钱,成为网管俱乐部项目的负责人后,底薪涨了一倍多,而且可以不用坐班,每天工作时间保证邮件通畅,手机可以接听电话就可以了。出于网管俱乐部的需要,经常出差,奔波在各个城市,与各大城市的知名网吧打交道。虽然已经不再是一名网管,可自己的工作仍然与网吧有着紧密的关系。

  不过,我心里也非常清楚,这并不是最终的出路。随后,我从网管俱乐部项目负责人的身份,变成一家网吧媒体的首席记者,最后成为一名自由撰稿人,而我也渐渐远离了网管的生活。

    回想从网管变身撰稿人的经历,我认为要想从网吧这个平台腾空跃起,必须要注意以下几点:

    1、不要沉迷游戏:游戏虽然可以让人放松心情,可游戏不是网管的必修课,更不要沉迷游戏,浪费了自我提高和与外界交流的时间。

    2、要有目标的工作:在与网管同行聊天时,很多网管是为了生活才去网吧做网管。可是,网管也要有目标的工作。我不知道每一位网管是否想在网吧做一辈子,可是我不想。为此,网管一定要有目标的去工作。在网吧工作时,一定要想好自己下一步要做什么,最终想以什么为职业,这就是目标。

    3、要懂得推销自己:最近几年,每个行业的人才竞争都变得异常激烈,网吧这个行业的竞争虽然不是太激烈,但网管借助网吧这个平台转型,也面临更大的竞争。所以,网管在转型的过程中,一定要懂得推销自己。

    写在最后:前途问题困扰着每位网管,也令一些网管很无奈。不过,网管并非一个没有前前途的行业,而是很多网管在职业生涯中没有把握好自己,更不懂得利用网吧这个大平台。要想一辈子不做网管,笔者只想对网管朋友们说一句,不要在游戏中迷失了自己!多思考,多学习,多交际,这样你也可以从网吧行业脱颖而出,实现自己的理想。

 



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