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网管七嘴八舌讲述心酸网管生涯
http://www.hz358.com      2009年05月14日      文章来源:17173    
 
 
网客堪称中国劳模


   起得比鸡早,睡得比狗晚,吃得比猪差,干得比驴多。这形容网管这个职业一点也不为过。

一名优秀的网吧需要具备以下几点:

   技术:一名网管,不仅要有强硬的技术,需要了解电脑硬件技术,还得知道局域网知识,互联网、病毒管理等各方面知识。

   体力:作为一名合格的网管,还需要有坚强的体力,能支持两班导。早班早八点到晚八点,晚班晚八点到早八点。节假日正是网吧的黄金时间段,网管还必须忙碌于网吧中。

   服务:网吧属于服务行业,网管还得服务上网的网民,那需要一名网管有服务意识,有耐心,有技巧的引导网民。


  
以下网管讲述了自己在网管生涯的心酸故事与感受。

网管A:

    说起累!就不知道从何说起了,起早贪黑,加班加点,那是家常便饭。说起吃饭,那是没有个固定的时间,网吧机器多,需要有过硬的网络技术知识,对工作保持积极的态度,否则便不能算是个合格的称职的网管。不要看网管一时的工作很轻松,那是多少个日日夜夜辛苦的杰作,就拿上一段的机器狗,ARP病毒来说,有多少网管为之费劲脑汁,加班加点做个好系统,找方法防治病毒。

    一天到晚都守在网吧,有时干脆就睡在网吧,没有多余的时间交朋友,只能摸着鼠标,打发无数的寂寞的夜晚。
网吧里形形色色的顾客也是个累的元素。菜鸟型的:“网管,打不出字了。”“网管,游戏退不出啦。”少爷型的:“网管,拿瓶可乐。”“网管,来包烟。”“网管,帮我打个字,这个字不会打”……

    经常坐在电脑旁边,时间短的话还没有感觉,时间长了,颈椎受不了了,只要一坐下就颈椎痛,眼睛看着屏幕也越来越模糊,不得不给自己配副眼镜带着。

    病毒,软件,系统,安全,游戏……这些知识要每天都关注,每天都要学习,为了做一个好网管,为了不那么累,兄弟们,学吧!!!学到的都是自己的!

网管B:

   1:起的比鸡早
   2:吃的比猪差
   3:睡的比狗晚
   4:干的比牛多
   5:顾客就是上帝 我就是个小弟
   6:每天做的都是一些吃力不讨好的工作(比如一个人在叫网管,网管。当我小跑过去了,他却没好气的告诉我:你可以走了,哥自己弄好了!!汗!)
   7:有力没地方使 有才无人赏识!!继续汗!
   8:综上所述 劳累 疲乏 !
   9:如果真有上帝的话,麻烦您99我吧! 阿门 

网管C:

   1.没有正常的就餐时间
   2.没有正常的休息时间
   3.没有正常的节假日
   4.没有正常的八小时工作制
   5.整天待在网吧对网管的身体有很大的影响
   6.每天必须面对各种各样的顾客,天天都得受气
   7.每天都得处理各种各样的机器故障经常忘了吃饭忘了休息
   8.技术问题解决了还得帮服务生打扫卫生给客人加钱
   9.每个月只有一两天休息或者没有休息
   10.要是遇到问题解决不了还得受老板的责骂

网管D:

   在所有的职业中都本着“顾客至上”的原则在工作,但是网管的工作是属于:脑力+体力 的一种类型,这是我的个人感觉。
   现在我介绍一下网管的工作特征:
   1.工作时间长(早班从早8:00-晚6:00 晚班从晚5:30-8:30 )
   2.没有休息日(除特殊情况如:停电等)
   3.比能正常休息 (指的是晚上睡觉)
   4.工作量大 (工作期间要做到一客一清)
   5.技术要求 (无论客人提出什么样的要求都要达到)
   6.服务态度 (客人说的就是你要做的)
   7.饮食方面 (不算太好)
   8.卫生方面 (有保洁还好 没有还要充当保洁)
   9.关于个人 (电脑辐射量大 对眼睛有伤害)
   10.人员问题 (200多台电脑的网吧就3-4个网管,外一有事情时就1-2个网管)
   以上问题是在工作中的总结,如有不到之处敬请指出

网管E:

   现在的网吧客人98%都他妈的SB,开机不会,输入法切换不会,字母大小写转换不会,玩私服登陆器怎么用不会,QQ开语音不会,进了游戏不会退出,私服服务器关了说我机子问题,**,老子真想一把捏死他,捏死再揉成一团,再搓成麻花,放油锅里炸,再拿出来一脚踩的粉碎 

   语音聊天不会开MIC,说网吧耳机是坏的. 

   看电影嫌不是普通话的! 问我:"网管,有没有毛片看?"我说没,他怪电影不全! 

   QQ登陆不上说机器不好!老子跑过去一看,密码不对,那丫的还问我密码多少!!!! 

   还有一个更厉害的sb小妞,.接了一个不认识的网友的视频,喊我过去,问我视频里的人是谁!!!MD,老子还有这本事?! 

   打个CS别人放颗烟雾弹,他遭闪了,狂喊:网管死机了…… 

   前天一个MM聊QQ问我怎么打字的。我问她,你不会打字吗。她说会。我说,哪你打字就行了(同时帮她调好输入法),一会又叫我。说:网管,我怎么打不出来字啊。我说你要打什么字打不出来,她告诉我说:你先打个"你好吧",我帮她打了。然后你们知道她怎么说的吗。你别走了。就坐在我边上帮我打字吧。长的全然就是一个恐龙。今天有SB问我,网管我这里怎么没有QQ币呢,你帮我下载点QQ币....劳资一听..差点没当场晕倒..

网管F:

   我也当过3年的网管!一个字 "惨"
   1.工作时间太长.(基本是12-14小时一班的)
   2.兼职的工作太多.(清洁员,技术员,服务生)
   3.工作压力大.(当班收入太少得挨老板责问,怎么收那么少)
   4.十足受气包.(哪里出问题,这个不行那个难用不是怪你就是骂你)
   5.自由的空间太少.(每天不是上班就是睡觉,根本没时间去玩)
   6.没有正常的节假日.(基本没有听说过有网管有放假的)
   7.待遇太低.(基本工资基本都是600-1200,不包吃住)
   8.工资遭"回收".(当过网管的都知道,每个月的工资除了拿去吃饭的外,剩下的多少是花在自己上班的网吧)
   9.上班全程给监控.(当过网管的都知道,网吧很多个监控摄相头中有一个其实是老板给自己准备的)
   10.春节只能在网吧过!(不知有多少网管的春节是在网吧吧台坐着吃泡面过的)

网管甲:

   1:面黄肌瘦...所有网管都一样!
   2:服务要周到,客人说东,你不能说西.(有一次,一个客人说要玩XX游戏,问网吧里有没有,我说没有.他说不行,刷了通宵了,必须玩~我慌的跟傻鸟似的下好了,他睡着了..第二天还找老板投诉我.我这个冤啊~~)
   3:兼职服务员,(叫泡面,收银的忙不过来,我端去.)
   4:兼职保镖(一次夜班,三个贼进来搬走了台显示器.还好追回来了.当时那个怕啊!一个显示器差点也是1千多块.心里问候那几个贼的祖宗.差点让老子两个月工资没了.)
   5:上白班还管饭 上晚班就惨了肚子饿的呱呱叫 还得自己掏钱买{挣的那点工资又回老板那去了

网管乙:

   1.全年无休,我想这个是驻店网管最郁闷的.
   2.时常得应对新出的病毒,脑力消耗很大.特别是当网吧网管一般都是低学历,遇到新的病毒找应对方法很费脑力.(当网吧时有人大喊帐号被盗的时候,我想每个技术网管都想钻地洞里去).
   3.工作时间过长.(痛苦的事是加班,更痛苦的是天天加班,更更痛苦的是天天加班还没加班费)...
   4.在网吧待久了,没时间运动.身体发福.(我就是,天天坐服务器前泡技术论坛,和QQ群友交流技术,一直没怎么运动,现在都65KG了.不知道那些当网管反而瘦了的人是怎么瘦的.我基本也是天天通宵,但就是瘦不下来)...
   5.网吧空气可以说很差.虽然我这网吧排气做得不错,但吸烟的人太多.(当然,我自己也抽,当网管没几个不会抽烟的.自己吸一手烟好过天天吸别人的二手烟...不知道吸了一手烟后再吸二手烟会不会不同?)
   6.很孤独.因为天天泡在网上,看了很多.对网恋根本没兴趣.而现实交往又没时间(哪个女的会交一个没时间陪自己的男朋友...)
   7.很无奈.如果你遇到一个什么都不懂,却装懂的老板就知道了.
   8.心理压力大.一个二十好几的人了,被那些拿两块钱就来上网的毛孩子们(18以上,我网吧不收未成年)叫过去叫过来,心理自然不好.
   9.安全.每个地方的网吧都会有几个闲人,甚至还专门有团伙到网吧"发财"的.有时候出了什么事网管都不会怎么管.为什么?别人是流动的,你是固定的(除非你不做了).你打扰他们"发财",怎么死的都不知道.再说了,小偷小摸进局子.有人保的话几小时后就出来了.你就等着挨片刀吧.
   10.最后是最重要的一点,工资.大部份网管都领很低的薪水,而且老板不会为你买任何保险.出路也是一点,学得多但不精.这是很大一部份网管的现状.

   网管能做多久,出来以后能干什么?兄弟们,趁着现在还年轻,身边又有最好的资料库(网络)。找一门有兴趣的、能称作技能的技术专精吧。

网管丙:

   1.云烟弥漫,二手烟熏,头晕脑胀。
   2.人流混杂,出口成脏,谨慎小心。
   3.通宵达旦,一张木板,难得安稳。
   4.美女不少,全是恐龙,教牛上树。
   5.惊魂世界,非男非女,发现国宝?熊猫?

   -.-我就这样过了一天又一天。。

网管丁:

   网管不是最累的职业,做过服务型网管的都知道,这行是综合待遇很差的行业,比农民共还要差,瞧不起农民工的有,瞧不起网管的也不少。你要动脑子修机子,你要面对很多不懂开机的网民,要有被顾客骂还要笑脸迎上去的勇气,要有不休息的准备,做网管你就比别人低一等,你要昂着头,你就离开除不远了。包身工就是网管最好的形容词。
我现在人在南京,讲述一下南京的服务网管的基本要求和待遇

   1福利。基本工资600到800.部分不管吃住,管了也是猪窝狗食。少设备自己赔。(记得有一次一个网管上了一个月一分钱没领到被开除了!)基本要求:技术,你虽然工资低但是老板也不要头猪来当网管,没技术你就先试用期吧。(试用期是没有工资的)我见过试用一个月的。

   2工作时间,最低12个小时,2班轮换。基本是8点到8点,但是要提前1小时就得工作。加班老板说了算,无加班费。全年无休。

   3体力,网管要有很好的体力,各种粗活累活都是你的工作,老板和收银是不会帮你的。

   下面说一下我工作过的一个网吧的经历,待遇工资800,不管吃住,我每天都睡凳子,一翻身就完蛋了。每天7点起床吃饭老板说了不许在外面吃饭,要买回来,最好就在附近50米的饭店买,汗~~7点整准时打扫卫生,打扫的时候一定要积极,一定要全面,一定要做到一尘不染,(老板规定的)扫地,拖地,擦桌子,擦键盘鼠标,擦显示器。反正能擦的都擦一遍,工作完老板见你没流汗,一定会找你谈话,10点到12点是算是一天最不累的时候了,你就只要接受一下客户的呼叫,替客户买买烟,买买水,加加钱,泡泡面,检捡烟头,注意一下可疑人士,这之间你不可以上网,更不能睡觉,最好也不要坐,否则老板看到又找你谈话。12点去吃饭,时间10分钟,回不来找你谈话。可怜我每天就只能吃吃馒头和米饭,菜都吃不起,我吃馒头的时候老板也在吃饭,一桌子菜,荤的素的还有汤。悬殊啊。后来过了1个月老板貌似在关心我,网管你怎么每天吃饭就只吃馒头呢,(我以为老板突然发善心了要管吃饭了,哪怕请我吃一顿有肉的也行啊,谁知道老板说,厨房有袋咸菜,你拿来吃吧,我想算了,就去拿吧,谁知道还是5毛一袋的,就剩下一点了~~~)12点到晚上八点人就很多了,这边生意好,经常满座。我开始过起非人的工作时间段,这8个小时我是不停的走来走去的,老板规定,客人下机就得去收拾机子,左手必备抹布,右手必备扫把,耳要听前台收银的喊叫,眼要观察着门口的动静,(未成年不准进)。而且键盘鼠标不能脏不能歪,椅子要整齐,显示器没人的时候小灯要关,键盘等也要关,200台机子,分4个区楼上楼下,我一天要走10多里地,上下的次数相当与100层楼。老板的训话,(最近你表现不好啊)客人的喊叫,(网管呢,人S哪去了)收银的自私话语(去问问XXX要不要加钱,~~~人家想上网自己时间快到了会自己来加的,还有好几块呢,让我跑过去问,很多次都被骂回来上网的加钱多收银有提成,网管没有)。还要不时的去厕所,一天要去十几次,一脏就得打扫,不然老板看到又找你训话。弄的我现在也一天到晚的找厕所!!7点以后开始倒垃圾关窗,加水,加货。说是8点下班,忙起来九点才下。吃饭,洗洗就10点了,现在网管才可以上网,开始说网管不能老上网,一天2小时够了,后来又说星期5,6,7不准上,人多不准上,60%以上为人多)这些是每天做的基本工作。

   另外,我比较节俭,鞋子底有几个洞,老板看了也不顺眼,小网管啊,给你点钱去买个鞋子吧,我正高兴着,老板抽给我一张5元的大钞,去买吧。去店一看,布鞋也要十几,天啊,不买了。过了两天老板问我怎么不买鞋啊,不给你钱了吗?我不好意思说,太贵了。老板说了句话让我吐血,不买就把钱给我吧~~~

   我去的时候有125斤,干完2个月就100斤了~

 



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